Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito e la piattaforma di formazione a distanza “Agriservizi FAD”, gestita da Agriservizi s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Agriservizi s.r.l.
Via V. Brancati, 1 – 90020 Castellana Sicula (PA)
P.IVA: 06495080829
Tel: 0921.562328
Email: info@agriservizi-castellana.it
1. Tipologie di dati trattati
Nell’ambito dell’utilizzo del sito e della piattaforma FAD possono essere trattati, a seconda dei casi, le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, numero di telefono e altri dati inseriti nei moduli;
- dati di accesso e autenticazione, come username, password cifrata e dati necessari alla gestione dell’account;
- dati relativi alla fruizione della piattaforma formativa, come iscrizione ai corsi, progressi, attività svolte, verifiche, test, attestati e log tecnici di utilizzo;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzi IP, log di accesso, identificativi del dispositivo, browser e sistema operativo;
- eventuali dati comunicati spontaneamente dall’utente tramite richieste di assistenza, email o moduli di contatto.
2. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione sul sito e l’accesso alla piattaforma FAD;
- registrare gli utenti e gestire gli account personali;
- erogare i corsi di formazione, gestire i contenuti didattici, monitorare la partecipazione e documentare il percorso formativo;
- gestire verifiche, test, prove di apprendimento, rilascio di attestati e documentazione connessa ai percorsi formativi;
- fornire assistenza tecnica, amministrativa e organizzativa;
- adempiere a obblighi di legge, regolamentari, fiscali, amministrativi o richieste delle autorità competenti;
- garantire la sicurezza della piattaforma, prevenire accessi non autorizzati, abusi, frodi o utilizzi impropri;
- previo consenso, inviare comunicazioni informative o promozionali, newsletter o aggiornamenti su corsi, iniziative e servizi.
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
- adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
- legittimo interesse del Titolare, nei limiti consentiti dalla normativa, per esigenze di sicurezza, gestione tecnica, tutela del sistema e organizzazione del servizio;
- consenso dell’interessato, ove richiesto, per specifiche attività come comunicazioni promozionali o cookie non tecnici.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per accedere alla piattaforma, usufruire dei servizi formativi, richiedere assistenza o adempiere agli obblighi previsti. L’eventuale mancato conferimento può comportare l’impossibilità di registrarsi, partecipare ai corsi o fruire correttamente dei servizi richiesti.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti cartacei, informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione indebita o uso illecito.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:
- personale autorizzato dal Titolare;
- fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione, supporto informatico, gestione della piattaforma e servizi correlati, nominati ove necessario responsabili del trattamento;
- collaboratori, consulenti, professionisti e soggetti che prestano attività amministrative, fiscali, legali o organizzative connesse all’erogazione dei servizi;
- enti, organismi, autorità o soggetti pubblici o privati quando la comunicazione sia prevista da obblighi di legge o necessaria per la gestione dei percorsi formativi.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Di regola, i dati sono trattati all’interno dello Spazio Economico Europeo. Qualora, per specifici servizi o fornitori, si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando, ove necessario, adeguate garanzie giuridiche e contrattuali.
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti e trattati, nel rispetto dei principi di proporzionalità e limitazione della conservazione.
- i dati dell’account e di fruizione della piattaforma possono essere conservati per tutta la durata del rapporto con l’utente e, successivamente, per il tempo necessario agli adempimenti amministrativi, organizzativi, probatori e di legge;
- i dati relativi a corsi, verifiche, log didattici e attestati possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione, rendicontazione, tracciabilità e dimostrazione del percorso formativo, nonché per eventuali obblighi normativi applicabili;
- i dati trattati per finalità promozionali, ove basati sul consenso, sono conservati fino a revoca del consenso o richiesta di opposizione;
- i dati tecnici e di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario alla tutela dell’infrastruttura, alla prevenzione di abusi e alla gestione degli incidenti.
9. Diritti degli interessati
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti di:
- accesso ai dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o aggiornamento di quelli incompleti;
- cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento, quando applicabile;
- portabilità dei dati, nei limiti previsti dal GDPR;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
10. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati: info@agriservizi-castellana.it.
11. Dati di navigazione e cookie
La piattaforma può raccogliere dati tecnici di navigazione necessari al funzionamento del sito e utilizzare cookie o strumenti analoghi. Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, l’utente è invitato a consultare l’apposita Cookie Policy.
12. Minori
I servizi della piattaforma sono destinati ai soggetti autorizzati alla fruizione dei percorsi formativi. Qualora il trattamento riguardi dati di minori, esso avverrà nel rispetto della normativa applicabile e delle eventuali condizioni di liceità richieste.
13. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente Privacy Policy in qualunque momento, anche in considerazione di modifiche normative, organizzative o tecniche. Gli utenti sono pertanto invitati a consultare periodicamente questa pagina.